4月28日晚,霞光Talk线上直播《掘金拉美:机遇、挑战与本地支付破局之道》邀请了PPRO亚太区新业务负责人Perry Hu、DTC&UGC.Center创始人Will,与霞光社一同围绕拉美市场的增长逻辑、风险挑战、困境破局等话题展开深度对话。

拉美正从“边缘市场”转为出海企业的核心战略区域。2025年上半年,中国对拉美出口额接近1100亿美元,同比增长10%,Temu、SHEIN、AliExpress等中国跨境电商平台目前已深度渗透进拉美市场,TikTok Shop也于2025年进入墨西哥和巴西。

Will补充道,拉美市场的增长逻辑不仅仅是“人口多、电商渗透空间大”,更在于数字化基础设施的快速完善。以巴西的Pix、墨西哥的SPEI、哥伦比亚的Bre-B等为代表的即时支付系统,正在重塑当地消费者的支付习惯,也为跨境商家提供了前所未有的进入机会。

来源:PPRO支付年鉴报告

在谈及出海拉美的痛点时,Perry直言:支付本地化是所有挑战中最具代表性的一环。拉美消费者对本地支付方式忠诚度极高,如果商家不支持他们习惯的支付方式,约两成消费者会直接放弃购买。

“很多亚太卖家以为接上Visa、Mastercard就够了,但在巴西,60%的信用卡交易是分期付款;在墨西哥,OXXO现金支付仍然是重要渠道;在阿根廷,Mercado Pago几乎成了必需品。”

Perry特别强调,拉美的“本地支付”不是单一选项,而是一套“组合拳”:

巴西:Pix占电商交易量的40%,且有Pix Parcelado(分期版)

墨西哥:OXXO Pay覆盖超过2万家便利店,服务无银行账户人群

阿根廷:Mercado Pago数字钱包占电商交易量35%以上

哥伦比亚:PSE占银行转账支付的95%

Perry进一步解释了PPRO的“商户代理(Merchant of Record, MoR)”模式。他指出,亚太商家想在拉美做本地收单,往往会陷入“实体陷阱”——注册本地公司、应对复杂税制、管理多国货币,成本极高且效率低下。

以巴西为例,当地企业在税务合规上花费的时间往往是全球平均水平的十倍。阿根廷的外汇管制使得利润汇回成为一项复杂的资金管理操作。

“通过PPRO的单一主体,商家可以轻松触达拉美乃至全球的本地支付方式。我们负责本地收单、结算、合规和报表对账,商家只需要做好自己的产品和营销”,Perry补充道。

Perry Hu(PPRO):“支付不只是后台的事,更是增长的事。谁能提供给消费者他们想要的支付方式,谁就拿到了品牌增长的钥匙。”

Will(DTC&UGC.Center):“拉美的消费者很“挑剔”,然而他们一旦建立信任,忠诚度极高。用本地化的方式去沟通、去收款、去服务,才能建立长期关系。”

霞光社:“拉美不是一个国家,而是一个大洲。不要把一国经验照搬到另一国,每个市场都需要重新审视、重新理解。”

拉美不是“快进快出”的市场,而是需要长期深耕的战略要地。支付作为关键基础设施,既是挑战,也是突破口。谁能真正理解并融入本地支付生态,谁才更有可能在这片热土上赢得增长。

“出海拉美,支付不只是最后一步,而是第一步。”