4月7日晚,一档综艺节目的播出调整,意外将一家金融科技公司推上了舆论的风口浪尖。

截图自度小满官方微博

当晚,《乘风2026》(即《浪姐7》)原定于19:00直播的一公小考临时取消,改为次日以录播形式上线——这是该节目一周内第二次临时更改播出安排。此前4月5日,原定的一公分组选曲直播同样在开播前45分钟被叫停。

愤怒的观众涌入节目官方评论区质问“你就这样继续没信誉”,但炮火很快蔓延到了一个看似毫不相干的地方——新冠名商度小满的官方社交账号评论区。

“你们冠名的的浪姐节目组咋回事啊,说停播就停播说录播就录播,耍观众很好玩吗”“这么没信用的节目谁敢用赞助商度小满?”“节目组没信用,节目的赞助商度小满也一样”类似的留言在度小满的评论区密集刷屏。

截图自度小满官方微博评论区

截图自微博平台

这不是一次简单的“粉丝迁怒”。一档综艺的播出事故,为何让冠名商的信用成了众矢之的?而对一家以“信用”为生命线的金融科技平台来说,这种“被牵连”为何远比普通快消品牌更致命?

当“失信”二字与度小满同屏出现

争议是怎么烧到度小满身上的

这次舆情的源头,并不只是一次简单的播出延后,而是前期宣传口径与后续执行之间出现了明显落差。

芒果TV节目页对《乘风2026》的介绍是,本季采用“直播”模式作为节目公演核心呈现方式;而3月27日,度小满官方账号在节目定档宣传中进一步把这一卖点推向前台,明确写出“全直播模式”“没有NG,没有剪辑”“唱错不停,跳错不补”,并以“请你看姐姐直播”等互动福利导流用户进入度小满App。换言之,“直播”并非普通播出安排,而是节目和冠名商共同强化过的核心卖点。

截图自度小满微博

但真正进入播出期后,这一卖点很快遭遇现实考验。4月5日11:15,节目官方账号发布通知称“今日暂停直播”,原定当天进行的一公分组选曲调整为4月6日12:00上线;

截图自乘风2026微博

4月7日,原定19:00直播的一公小考再次取消,调整为4月8日12:00上线录播内容。到4月8日,节目组发布《关于〈乘风2026〉公演直播的说明》,一方面澄清“原定公演直播安排不变”,另一方面承认取消了4月7日的小考直播,并为由此带来的影响致歉。

截图自乘风2026微博

连续两次临时改动,让问题从制作层面迅速转化为信任层面。

更关键的是,这种争议并不是“观众对直播效果不满意”那么简单,而是“观众对承诺兑现方式不满意”。在直播综艺里,观众为即时性、不可复制性和现场感买单;一旦这些承诺被临时收回,舆论很容易把它理解成一种失约。

也正因此,度小满评论区里出现的大量留言,不只是对节目难看、节奏乱的吐槽,而是直接转向“信誉”“信用”“以后谁还敢用”的质疑。这种措辞,已经天然带有金融消费语境。

度小满是谁:它想讲“金融科技”

公众却更容易先想到“借钱平台”

度小满何许人也?

度小满的前身可追溯至2015年12月百度整合金融业务成立的金融服务事业群。2018年4月,百度宣布旗下金融服务事业群组完成拆分融资协议签署,拆分后新公司启用全新品牌“度小满”,实现独立运营,由百度高级副总裁朱光出任CEO。首轮融资额超19亿美元,由TPG、凯雷投资集团领投,投后估值约260亿元。

截图自度小满官网

从公司叙事上看,度小满一直试图把自己定位为“金融科技平台”。其官网显示,金融业务孵化于2015年,强调与金融机构共建开放生态;截至2025年初,联合金融机构累计服务数千万小微企业和个体工商户,其中七成员工在5人以下、超过一半分布在四线及以下城市,是一个服务小微、运用技术降低融资成本的平台。

然而7年过去,度小满的估值已从拆分之初的260亿元腰斩至110亿元。胡润研究院发布的《2024年全球独角兽榜》显示,度小满在全球排名从第84位暴跌至第759位。这一估值的持续缩水,折射出市场对其增长质量和可持续性的深层疑虑。

从业务结构看,度小满的主营业务涵盖信贷、支付、理财、保险、个人金融科技和供应链金融科技六大板块。其中信贷业务无论是规模还是利润贡献均居前列,核心产品为“有钱花”。

据公开信息,“有钱花”最高可提供20万元的贷款额度,年化利率区间为7.2%至24%,面向消费者主打“最快30秒审批、最快1分钟到账”。截至2024年末,度小满贷款余额达2586.13亿元,其中消费贷占比高达93.24%,累计发放贷款规模超2万亿元。

截图自度小满官网

但在消费者的直观认知中,度小满首先被视作“借贷平台”而非“科技公司”。

中诚信国际2025年跟踪评级报告则显示,度小满小贷依托度小满开展业务,核心产品就是消费贷“满易贷”和经营贷“周转贷”,其中“满易贷”目前授信额度最高20万元,审批完成后3分钟内即可到账。也就是说,不管它如何强调AI、开放平台和普惠金融,用户第一时间看到的,仍然是额度、利率、到账速度和借款入口。

正因为如此,度小满比普通冠名商更怕“没信用”这类评价。对于饮料、零食、美妆品牌而言,节目翻车更像一次传播事故;对一家主营助贷和消费信贷撮合的平台而言,用户写下“谁还敢用”,这句话会天然贴近它最敏感的业务核心——信任、风控和信用。

声誉的“长期负面包袱”

罚单、催收争议和投诉的旧账

如果只把这次事件理解为“观众迁怒赞助商”,会低估度小满所面临的舆情结构。问题在于,度小满并不是第一次遭遇公众对其“合规性”和“消费者权益保护”的审视。

2024年9月,北京度小满支付科技有限公司被中国人民银行北京市分行警告并罚款121万元。公开报道显示,违规事项包括未将支付服务协议格式条款进行备案、未严格落实支付账户开户实名制审核要求、违规为金融企业开立支付账户、存在支付账户与非同名银行账户间不当转账、上传交易信息未落实真实完整可追溯要求,以及未严格落实商户管理要求。澎湃新闻在解读支付机构罚单时也将度小满支付列为被点名案例之一。

这并非度小满首次触碰监管红线。2022年10月,度小满保险经纪有限公司因欺骗投保人、未按规定使用经备案的保险条款,合计被罚款56万元。更早前的2019年,其前身百付宝也曾因违反清算管理规定被罚款3万元

放在一家公司不同业务条线来看,支付和保险都曾触碰合规红线,这会不断加深市场对其“经营边界”和“治理能力”的疑问。

当风险来临时,谁在真正为用户负责?这种疑问并非凭空而来。

2022年4月,河南村镇银行“取款难”事件首次进入公众视野。据报道,多名储户通过度小满APP等第三方互联网平台购买了禹州新民生村镇银行、柘城黄淮村镇银行、上蔡惠民村镇银行、开封新东方村镇银行等4家村镇银行的存款产品,涉及约40万储户、近400亿元资金。作为主要合作渠道之一,度小满迅速成为舆论焦点。多位储户向媒体表示,他们正是通过度小满APP了解并购买了相关存款产品,存款金额从数万到数十万元不等。

争议在7月进一步升级。多位储户发现,原本在度小满上存入的存款项目,其电子卡页面突然显示为“理财产品”。从刚性兑付的“存款”到风险自担的“理财”,一字之差,对储户而言意味着天壤之别。

面对质疑,度小满方面紧急澄清:未对相关产品页面进行任何修改,出现“理财”字样的页面并非存款业务页面,而是二类户电子卡的展示页面,强调该电子卡仅限于“本行”使用。度小满客服在回应中表示,“存款也属于理财的一种”,这一措辞在当时的语境下引发更大争议。

而正值河南村镇银行“取款难”事件刚刚被媒体曝光数日、舆论正在发酵的节骨眼上,北京度小满支付科技有限公司发生工商变更。详情可见快消前瞻此前文章度小满日赚235万,村镇银行事件后李彦宏火速撤离。

天眼查App显示,梁志祥退出法定代表人并卸任董事长职位,由孙云丰接任;李彦宏卸任监事职位,由张苗接任;同时,董事新增葛新、胡玮玮等多人。

截图自天眼查APP

而在2022年7月该事件再度成为舆论焦点后,关于李彦宏早已在4月“提前撤退”的时间线,被多家媒体重新翻出,再次进入公众视野。对于这一变动,百度方面向新浪科技回应称“具体细节暂不透露,系正常工商变更”。

事实上,从2022年第二季度开始,李彦宏在度小满的公开露面频率已显著下降。据公开报道,2021年及之前,李彦宏曾多次出席度小满的品牌发布会、战略签约等活动,强调“度小满承载了百度金融科技的梦想”;但2022年河南村镇银行事件之后,无论是度小满的产品发布会、周年庆活动还是品牌合作签约,百度系高管中均不再出现李彦宏的身影,取而代之的是度小满CEO朱光及孙云丰等管理层独立对外发声。

用户端的争议则更直观。

截至2026年4月9日,黑猫投诉平台上涉及度小满的投诉已超过4.3万条,其中“暴力催收”是最高频的关键词之一。大量投诉反映借款人逾期后遭遇通讯录轰炸、亲友骚扰等催收手段。此外,“高利贷”“恶意扣款”“个人信息泄露”等关键词也频繁出现在投诉内容中。

截图自黑猫投诉平台

2024年5月,浙江在线报道了度小满被曝频繁骚扰贷款紧急联系人的案例,文中援引律师观点称,对欠款人亲友、联系人实施短信轰炸和电话骚扰属于违法违规行为;报道同时提到,度小满客服的回应是,紧急联系人由借款人自行填写,流程上并不需要被填写人确认。

到了2025年2月,齐鲁网又在报道中提到,虽然度小满披露上一年客诉处理完毕率为100%,但记者在黑猫投诉上检索发现,与度小满相关投诉接近3000条,仍有大量处于“已回复”或“处理中”状态。

也正因此,这次《乘风2026》事件才会形成一种叠加效应:节目组的“失信感”,叠加平台原本就存在的处罚记录与消费者纠纷记忆,最终把度小满推到了比普通冠名商更危险的位置。

它被骂,不只是因为“赞助了一个改规则的节目”,还因为公众原本就对这类借贷平台存有更高的警惕。

强监管周期里的“逆行”

如果从最新财务和业务数据看,度小满眼下最核心的问题,不是有没有声量,而是如何在监管收紧、银行审慎、行业出清的环境里,维持增长叙事。

中诚信国际2025年对“国联-度小满消费分期4号3期”资产支持专项计划的跟踪评级报告披露,截至2024年末,度小满消费贷“满易贷”余额为2411.24亿元,经营贷“周转贷”余额为174.89亿元,合计约2586.13亿元。其中,消费贷显然仍是绝对大头。

报告同时显示,2024年度小满小贷营业收入22.57亿元,同比增长24.7%;净利润8.59亿元,同比增长306.1%;但总资产降至165.27亿元,报告明确解释,这与其持续开展资产证券化、“出表”贷款资产有关。换句话说,度小满的盈利表现看起来亮眼,但背后的结构性特征是:高度依赖消费贷、持续通过ABS等方式盘活资产、资金与资本效率压力并未真正消失。

从合作端看,度小满仍在银行体系里保持存在感。界面新闻梳理外资行互联网贷款合作名单时提到,韩亚银行(中国)与度小满科技(北京)有限公司等13家平台运营机构展开合作;澎湃新闻则在年初调查中提到,吉林亿联银行2026年1月公示的合作导流获客机构只剩11家,较2024年中和2024年末的53家、56家大幅收缩,但度小满仍位列其中。

这说明,助贷行业确实在被清理、被名单化、被压缩,但头部平台并未退出,而是在更严格的白名单逻辑下继续竞争。

此外,2025年以来,针对互联网助贷业务的监管政策密集出台,力度持续加码。

2025年4月,金融监管总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》,明确商业银行开展互联网助贷业务应坚持总行集中管理、权责收益匹配、风险定价合理、业务规模适度,并强调加强贷后催收管理、压实消费者权益保护责任,文件自2025年10月1日起施行。

截图自中国政府网

到了2026年3月,金融监管总局又针对互联网助贷业务问题,约谈了分期乐、奇富借条、你我贷借款、宜享花、信用飞等5家平台运营机构,明确要求规范营销宣传、清晰披露息费信息、严格保护个人信息、依法合规催收、健全投诉解决机制。

上海金融与发展实验室首席专家曾刚对此指出,被约谈的对象是监管部门根据综合投诉数据、媒体舆情与日常检查结果之后的定向选择。素喜智研高级研究员苏筱芮在接受财联社采访时表示,此次约谈标志着监管重心从约束持牌金融机构延伸至合作互联网助贷平台,是行业系统性治理的重要转向。

几天后,金融监管总局与中国人民银行发布《个人贷款业务明示综合融资成本规定》,明确自2026年8月1日起施行,要求贷款人向借款人展示综合融资成本明示表,把贷款利息、分期费用、增信服务费等成本更完整地摊开给借款人看。

截图自国家金融监督管理局

这意味着什么?意味着助贷行业正在从过去强调“快、准、狠”的获客逻辑,转向更透明、更名单化、更重合规的经营逻辑。行业供给端也在缩。

央行2025年三季度统计数据显示,截至2025年9月末,全国共有小额贷款公司4863家,贷款余额7229亿元,前三季度减少319亿元;多地2026年以来也开始密集公示小贷公司清退和退出名单。行业不再是那个只要能买到流量、就能迅速做大规模的阶段了。

综艺冠名的“风险博弈”

度小满为何要押注浪姐?

在强监管周期持续收紧、自身合规问题频发的背景下,度小满为何仍然选择高调押注《乘风2026》这样一档头部综艺?

答案藏在它的商业模式困局之中。

相较于蚂蚁集团依托电商生态、微众银行依托社交生态、美团依托本地生活场景,度小满以独立的信贷App为核心,缺乏高频应用场景支撑。用户多在有明确借贷需求时才会打开App,天然存在获客劣势。在阿里、京东等巨头的生态竞争中,度小满的“先天不足”使其难以通过场景实现低成本的用户触达与转化。

这种困局直接体现在获客成本上。行业数据显示,度小满的新客户转化成本最高近3000元,相当于拉一个用户要“烧掉”一部中端手机的钱。对于一家以“薄利多放”为逻辑的助贷平台而言,这样的获客成本意味着利润空间被严重挤压。

因此,度小满选择了“烧钱换流量”的策略。根据App Growing数据,2024年3月至9月其互联网广告投放就达1.6亿元,平均每天烧掉近90万元。从《盒子里的猫2》《长安的荔枝》到斯诺克赛事、亚足联赛事,从脱口秀演员呼兰、徐志胜到田径运动员吴燕妮,度小满的营销触角几乎渗透了所有可能的流量渠道。

换个角度看,度小满高调冠名《乘风2026》,并不只是一次品牌冒进,也可能是其在行业增量放缓阶段对流量和用户心智的一次主动争抢。北京商报援引专家观点指出,金融科技品牌补位《浪姐7》,看中的正是节目核心女性客群背后的消费金融潜力。也就是说,度小满不是不知道这档综艺有争议,它只是更需要在流量仍能破圈的综艺场里争取注意力。

《乘风》系列之所以敏感,不只是因为它有热度,更因为它长期贩卖的是“30+女性突破与成长”的叙事。可度小满的业务底色,是借贷、支付、理财、保险,是对资金和风险的撮合与定价。两者并非不能合作,但天然存在张力:一个在讲自我成长和主体性,一个在做利率、额度、借款和还款周期的生意。

北京商报在分析《浪姐7》冠名商变化时提到,金融科技品牌补位,是因为看中了节目核心女性客群的消费金融潜力;而新浪财经关于此次风波的报道也提到,不少观众对度小满与《乘风》“女性力量”主题的适配度提出质疑,担心借贷平台的高频露出会模糊理性消费边界。

严格说,这类担忧未必能直接推导出“节目诱导借贷”的结论,但它至少揭示出一种传播层面的不适:当一档鼓励女性“乘风而上”的综艺,反复与“额度”“借款”“资金周转”这样的金融符号绑定,品牌获得的未必全是好感,也可能是价值观层面的质疑。

度小满真正买到的,不只是流量

还有信用折价的可能

回到最初的问题,为什么《乘风2026》一出风波,先挨骂的是度小满?

答案并不玄妙。因为在这场合作里,度小满不是一个普通广告位,而是节目最醒目的商业信用背书;而它又恰恰身处助贷与消费贷这样一个对信任极端敏感、对监管极度依赖的行业。当节目承诺被反复修改,观众最自然的反应,就是把“节目失信”迁移成“品牌不可信”。

对度小满来说,这次风波的真正代价,也许不只是评论区被冲,而是再次暴露出一个现实:在强监管周期里,助贷平台可以借综艺讲年轻化、讲女性客群、讲品牌升级,但市场最终检验它的,仍然是合规、透明和信用。

综艺可以把“真直播”当卖点,金融平台却不能把“真信用”只留在广告词里。一次冠名能买来热搜,也能买来声量;但如果节目和品牌之间的风险边界处理不好,买到的就不仅是曝光,还是信用折价。